PME · Facture électronique
PME : que faire si vous n'avez pas encore choisi votre plateforme agréée de facturation électronique ?
Engagez la démarche sans attendre : depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise doit pouvoir recevoir des factures électroniques par une plateforme agréée. Le guide officiel de démarrage précise que ce retard ne doit bloquer ni votre activité ni vos paiements, mais qu'il doit être corrigé rapidement.
D'où vient la question
La recherche qui nous a apporté cette question mélangeait tous les mots du sujet : PDP, plateforme de dématérialisation, choix, PME, obligations 2026. Le vocabulaire a changé : l'administration parle désormais de « plateforme agréée ».
Une plateforme agréée est un opérateur de dématérialisation immatriculé par l'administration pour trois ans renouvelables. Selon impots.gouv.fr, elle seule peut assurer toutes les fonctions prévues par la réforme. Elle émet et transmet les factures électroniques, et transmet les données de factures, de transactions et de paiement à l'administration.
Ce que dit le guide pour l'entreprise qui n'a pas encore choisi
Le guide pratique de démarrage traite ce cas dès sa première question. L'entreprise doit engager la démarche sans attendre, directement auprès d'une plateforme agréée ou par sa solution habituelle : logiciel de gestion, logiciel de comptabilité, expert-comptable, banque ou autre prestataire.
En pratique, le guide décrit quatre gestes :
- identifier la solution par laquelle vous voulez recevoir vos factures ;
- vérifier que cette solution permet bien le recours à une plateforme agréée ;
- organiser avec votre prestataire le raccordement ou la désignation de votre plateforme de réception ;
- conserver les échanges qui montrent que la démarche est engagée.
Le choix se formalise par un accord avec la plateforme, qui vous désigne comme destinataire dans l'annuaire géré par l'administration (foire aux questions, question 3.3).
Une plateforme ou plusieurs ?
Vous n'êtes pas obligé de tout confier au même opérateur. La foire aux questions (question 2.2) permet de choisir une plateforme pour la facturation électronique et une autre pour la transmission des données de transaction. Pour les factures, vous pouvez aussi utiliser des plateformes différentes à l'émission et à la réception.
Un logiciel n'a pas besoin d'être lui-même une plateforme agréée. Il doit être une « solution compatible » : proposer les fonctions attendues et être connecté à au moins une plateforme agréée (question 2.3).
Les factures PDF reçues pendant la transition
Le guide est clair : une facture reçue par mail, en PDF ou sur papier ne doit pas être écartée pour cette seule raison. Elle doit correspondre à une opération réelle et comporter les informations nécessaires à son traitement. Les règles de fond sur la dette, le paiement, la comptabilisation et la déduction de TVA ne changent pas.
À l'inverse, si un fournisseur déjà soumis à l'obligation vous envoie une facture électronique, vous devez la recevoir. Cela vaut aussi quand l'émetteur est une PME qui a choisi d'anticiper (question 5.3).
La même facture reçue deux fois
Pendant le démarrage, une facture peut arriver par mail puis par la plateforme. Le guide demande d'éviter tout double paiement, double comptabilisation ou double déduction de TVA, sans bloquer la facture par principe.
Comparez le numéro de facture, le fournisseur, le client, la date, les montants hors taxe, de TVA et toutes taxes comprises, et les statuts du flux électronique. Si tout concorde, désignez une facture de référence, poursuivez le circuit sur cette seule base et marquez les autres exemplaires comme copies. Conservez la trace de ce rapprochement.
Les sanctions pendant la phase de démarrage
Le guide annonce qu'il n'y aura pas d'application des sanctions aux entreprises en difficulté qui sont engagées dans une trajectoire sérieuse de mise en conformité. L'administration distinguera ces situations de l'inertie, de l'évitement ou du refus durable.
Il précise aussi que cette approche n'est ni un report ni une suspension de l'obligation. Garder la preuve de vos démarches n'est donc pas un détail administratif.
Cinq questions pour choisir votre plateforme
Les textes ne classent pas les plateformes entre elles. Ces questions vous aident à comparer les offres sur votre situation réelle :
- la plateforme se raccorde-t-elle à vos logiciels de gestion et de comptabilité actuels ?
- couvre-t-elle la réception et l'émission, ou faut-il deux opérateurs ?
- comment affiche-t-elle les statuts d'une facture, par exemple un refus motivé ou un litige ?
- si vous vendez à des particuliers, prend-elle en charge la transmission des données (e-reporting) ?
- quelles sont la durée du contrat et les conditions pour en changer ?
Et les logiciels Servolution ?
Servolution n'est pas une plateforme agréée. Dans nos logiciels, la facturation électronique est en préparation. Comptentra, notre logiciel de comptabilité, relie déjà factures, écritures, TVA et banque pour préparer votre dossier comptable.
Les prix sont publiés sur la page tarifs, sans engagement de durée.
Questions fréquentes
Mon expert-comptable peut-il s'en charger ?
Oui. Le guide officiel cite l'expert-comptable parmi les intermédiaires possibles, avec le logiciel de gestion, le logiciel de comptabilité et la banque.
Puis-je encore envoyer mes factures en PDF ?
Une PME non encore soumise à l'obligation d'émission choisit le format de ses factures jusqu'au 1er septembre 2027 au plus tard. L'administration conseille toutefois de suivre déjà les modalités prévues.
Dois-je accepter une facture électronique d'une entreprise qui n'y est pas encore obligée ?
Oui. Depuis le 1er septembre 2026, le destinataire doit recevoir une facture électronique dès lors que son émetteur la transmet sous cette forme.
Sources consultées le 30 octobre 2026
Cette page répond à une question réelle, reformulée sans donnée personnelle. Elle est informative et ne remplace pas l'analyse de votre situation.
Faire le point sur votre facturation
Un échange avec Stéphane Escrich, fondateur de Servolution, pour regarder où en sont vos factures.
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